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¡Bienvenidos a un nuevo módulo emocionante! Comenzaremos explorando la primera etapa del Customer Journey: Conciencia o Descubriento.
En esta etapa, tus posibles clientes se encuentran en la fase inicial de su viaje. Han identificado un problema o necesidad, y están buscando soluciones. Como marca, tu objetivo es ser la solución a ese problema. Para hacerlo, debes crear contenido relevante y educativo que llame su atención y les ayude a entender cómo tu producto o servicio puede resolver su problema.